omslagfoto amc mssc klantcase basic orange.jpg

AMC Medical Skills & Simulation Center

Het AMC MSSC is een samenwerking tussen vier trainingsfaciliteiten van het Academisch Medisch Centrum. Voor het AMC en voor kleinere ziekenhuizen organiseert het MSSC bij- en nascholing voor verpleegkundigen en artsen.

Het project

Wendy Meijer-Uleman en Jantina van Malsen, medewerkers planning en organisatie Bij- en nascholing:
“We kwamen eigenlijk als vanzelf bij Basic Orange terecht, omdat Basic Orange ook de website voor het AMC en nu het Amsterdam UMC maakt. De lay-out van die websites viel goed in de smaak en onze website moest hierop aansluiten. Bij het MSSC boeken mensen zelf hun trainingen. Intern gaat dat via ons leerportaal. Extern gebeurde het altijd met een inschrijfformulier, maar dat vonden we niet meer van deze tijd. Basic Orange heeft voor ons een website met een API koppeling naar ons leermanagementsysteem gebouwd. Dit haalt de trainingsinformatie op en houdt een realtime teller bij, zodat het aantal beschikbare plekken op zowel de website voor de externe inschrijvingen als in het interne leerportaal altijd up to date is.”

De samenwerking

“De verantwoordelijkheid voor de website kwam op onze schouders terecht nadat er intern enkele mensen wegvielen. Dat was even wennen. Voor ons als planningmedewerkers was dit ver uit onze comfortzone. Gelukkig hebben we op kantoor bij Basic Orange fijne gesprekken gehad met onze projectmanager Robin en met Wessel van het optimalisatieteam. Waar je bij veel IT’ers vaak merkt dat ze dingen niet goed in normale taal kunnen uitleggen, kunnen zij dat wel. Zij hebben in heldere taal uitgelegd hoe het CMS werkt en hoe de koppeling tussen de website en ons interne leerportaal in elkaar zit. Ook hebben we samen nieuwe oplossingen bedacht voor wat nog niet mogelijk was. We kunnen altijd terecht met vragen.”

In de toekomst

“De website is in de zomer van 2018 gelanceerd en ziet er prachtig uit, maar het is natuurlijk altijd een work in progress. Er komen altijd nieuwe dingen bij die je nodig hebt. Zo moest er een betaalsysteem komen zodat mensen via iDeal konden betalen. Nu werken we aan een koppeling voor de BIG-nummers en aan automatische facturen, zodat de trainingen gemakkelijk gedeclareerd kunnen worden. Ook zitten we nu in een traject om het MSSC geaccrediteerd te krijgen, dus er is kans dat de website in de toekomst nog veel groter zal worden.”