Basic Orange verzorgt internet communicatie. Abstract gesteld betreft het gebruikersvriendelijk opslaan en ontsluiten van informatie. Concreter houdt dit in dat Basic Orange een traject ingaat met een klant, welke afhankelijk van de wensen op maat wordt ingezet. Basic Orange hanteert de doelstelling om middels hoge kwaliteit en service een lange termijn relatie aan te gaan met de opdrachtgever. Dit blijkt ook uit de constante groei van nieuwe opdrachten van bestaande relaties. Basic Orange realiseert hierin innovatieve, maar met name zinnige uitbreidingen van de online diensten voor haar opdrachtgevers.
Door scholing en onderlinge nauwe samenwerking wordt het kennisniveau van de Basic Orange medewerkers op peil gehouden zodat invulling kan worden gegeven aan de wensen en eisen van opdrachtgevers. Basic Orange streeft naar groei in kennis en kwaliteit. Dit vindt o.a. plaats door het steeds efficiënter hergebruiken van opgedane kennis. De productportfolio van Basic Orange laat dit zien. Een persoonlijke, professionele, niet-hiërarchische aanpak is en blijft kenmerkend voor de werkwijze van Basic Orange.
